VDL Technics

Wim Hoezen is Product Owner van OrderOn.com, een digitaal platform van VDL Technics waar klanten offertes kunnen aanvragen en bestellingen kunnen plaatsen voor machinale staalbewerkingen. Zowel het bestelproces als het productieproces zijn volledig geautomatiseerd en vanuit die hoedanigheid is Wim dan ook dicht betrokken bij verschillende ICT projecten.

Wim vertelt: ”Onze machines produceren 24 uur per dag en 7 dagen per week. Bij verstoringen van de machines ligt het productieproces stil en dat is uiteraard niet wenselijk. VanderLinden, die voor ons het onderhoud aan alarmsystemen, branddetectie en camerabeveiliging regelt, heeft ons geadviseerd om ons huidige camerasysteem te updaten.

Hij vervolgt: “VanderLinden heeft een ‘cloudplatform’ oplossing voorgesteld, waarbij we, naast de bewaking van het bedrijfsterrein, het productieproces voortaan nauwlettend in de gaten kunnen houden. De voortgang van het volautomatische proces is nu vanaf iedere locatie te bekijken en bij verstoringen kan direct een passende actie worden ondernomen, waardoor er geen vertraging ontstaat en VDL in staat is haar klanten tijdig te leveren.”

Bij VanderLinden kan ik rekenen op snelle en fijne communicatie. Zij werken volgens het principe ‘afspraak is afspraak’ en dat zie je bijvoorbeeld terug bij de levertijden die zij communiceren.

Tot slot zegt Wim: “Verder heeft VanderLinden een oplossing gebracht die toekomstbestendig is. Een nabijgelegen pand, waar onze assemblage werkzaamheden plaatsvinden, is ook op hetzelfde platform aangesloten en verdere uitbreiding van locaties zijn gemakkelijk aan het systeem toe te voegen. Dit meedenken in onze groeimogelijkheden wordt door mij echt gewaardeerd.”